NATURAL ORGANIC FRUITS AND VEGETABLES PRODUCER COMPANY LIMITED プライバシーポリシー

NATURAL ORGANIC FRUITS AND VEGETABLES PRODUCER COMPANY LIMITED（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するウェブサイト brimtymgybox.pro および当社の事業活動（園芸、果物・野菜の生産、販売、配送、問い合わせ対応、関連サービスの提供を含みます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（APPI）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の種類、利用目的、第三者提供、国外移転、保存期間、利用者の権利、苦情申立て、セキュリティ対策、ならびに本ポリシーの変更について定めるものです。

1. 会社情報

• 事業者名：NATURAL ORGANIC FRUITS AND VEGETABLES PRODUCER COMPANY LIMITED
• 住所：Ranjni, TQ Kallam Dist Osmanabad, Rajni , Osmanabad, Maharashtra, India - 413507
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+91 22 9012 5612
• 会社登録番号 / CIN：U01400MH2014PTC376904
• ウェブサイト：brimtymgybox.pro
• 事業内容：Gardening

2. 取得する情報および取扱い

当社は、サービス提供、問い合わせ対応、注文管理、配送、品質管理、法令遵守のため、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、担当者名
• 住所、配送先住所、請求先住所
• 電話番号、メールアドレス
• 注文内容、購入履歴、問い合わせ内容、サポート履歴
• 支払関連情報（決済代行事業者を通じて処理される情報を含む）
• ウェブサイト利用情報、IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログ
• アンケート回答、レビュー、フィードバック
• 採用応募者情報、取引先担当者情報、契約・請求に必要な情報

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

当社は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、必要な同意を取得した上で取り扱います。

3. 利用目的

当社は取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

• 商品・サービスの提供、受注処理、配送、請求、決済、返品・交換対応
• 問い合わせ、苦情、サポートへの対応
• 契約の締結、履行、管理、連絡
• 会員登録、アカウント管理、本人確認
• 商品・サービスの改善、品質向上、需要分析、統計分析
• キャンペーン、イベント、ニュースレター、マーケティング情報の提供
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、システム保守
• 法令、行政機関の要請、裁判所命令等への対応
• 採用選考、雇用管理、業務委託管理、取引先管理
• 上記に付随する業務の実施

当社は、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と合理的に関連性を有すると認められる範囲で行い、必要に応じて通知または公表します。

4. 取扱いの法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、適法な根拠により個人情報を取り扱います。主な根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意
• 契約の履行または契約締結前の措置
• 法令上の義務の履行
• 当社または第三者の正当な利益の追求
• 生命、身体、財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合

なお、当社が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、本人はいつでも同意を撤回できます。ただし、撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
• 事業承継に伴って個人情報が提供される場合

当社は、配送事業者、決済代行事業者、ITシステム提供事業者、クラウドサービス事業者、会計・法務・税務等の専門家、マーケティング支援事業者等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

当社が個人データを第三者に提供する場合、法令に従い、必要な記録の作成・保存を行います。

6. 第三国への移転

当社は、インドを含む日本国外に所在するサーバー、クラウドサービス、委託先、関連会社、配送・決済・分析サービス等を利用することがあり、個人情報が日本国外に移転される場合があります。

国外移転を行う場合、当社は、移転先の法制度、受領者の個人情報保護体制、契約上の保護措置その他必要な事項を確認し、法令に従って適切な保護措置を講じます。必要に応じて本人の同意を取得します。

当社は、国外の受領者に対して、個人情報の安全管理、目的外利用の禁止、再提供制限等を契約その他の方法により求めます。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。

• 注文・取引関連情報：取引完了後、法令上必要な期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
• 会計・税務関連情報：関連法令で定められた期間
• 採用応募情報：選考終了後、合理的な期間
• マーケティング関連情報：同意撤回または配信停止まで、または必要な期間

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当社は個人情報を遅滞なく消去または匿名化します。ただし、法令上保存義務がある場合はこの限りではありません。

8. 利用者の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社に対して以下の権利を行使することができます。

• 開示の請求
• 訂正、追加、削除の請求
• 利用停止、消去の請求
• 第三者提供の停止の請求
• 利用目的の通知の請求
• データポータビリティに関する請求（適用法令により認められる範囲）
• 処理の制限または異議申立て（適用法令により認められる範囲）

これらの請求を行う場合、本人確認のための情報提供をお願いすることがあります。法令により当社が請求に応じない場合には、その理由を説明します。

9. 同意の撤回

本人が個人情報の取扱いについて同意した場合、本人はいつでもその同意を撤回できます。撤回をご希望の場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

同意の撤回後、当社は、撤回対象となる目的での個人情報の利用を停止します。ただし、法令上の義務、契約上必要な処理、またはその他適法な根拠に基づく取扱いは継続されることがあります。

10. 苦情申立ておよび相談窓口

本人は、当社による個人情報の取扱いに関して、苦情、相談、異議申立てを行うことができます。当社は、適切かつ迅速に対応します。

また、本人は、必要に応じて日本の個人情報保護委員会その他の監督機関に相談・苦情申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用を防止するため、以下を含む合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限管理および認証管理
• 通信の暗号化、保存データの保護
• 従業者に対する教育・監督
• 委託先の選定および監督
• ログ管理、監視、脆弱性対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備
• 個人情報保護に関する社内規程の整備・見直し

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。

12. お問い合わせ先

本ポリシー、個人情報の取扱い、権利行使、同意撤回、苦情申立てに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：NATURAL ORGANIC FRUITS AND VEGETABLES PRODUCER COMPANY LIMITED
• 住所：Ranjni, TQ Kallam Dist Osmanabad, Rajni , Osmanabad, Maharashtra, India - 413507
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+91 22 9012 5612

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により公表し、必要に応じて本人に通知します。

重要な変更を行う場合、当社は、変更内容、効力発生日、および必要な対応について、合理的な方法で事前に周知します。

補足事項

本プライバシーポリシーは、日本の個人情報保護法を踏まえて作成されていますが、当社の所在地および事業運営の実態により、適用される他国・地域の法令がある場合には、それらの法令も併せて遵守します。

本ポリシーに定めのない事項については、適用法令および当社の内部規程に従って取り扱います。